En este artículo cubriremos algunos de los principales servicios logísticos y también algunos buenos consejos para elegir el socio ideal.
Después de todo, la adquisición de servicios logísticos es esencial para la economía, ya que abarca un conjunto de actividades técnicas que se encargan de garantizar la prestación de servicios del movimiento en el flujo de carga, además de la producción, a través del almacenamiento, hasta la distribución al cliente final.
El principal objetivo de la logística operativa internacional es la búsqueda de la eficiencia y la reducción de costes en las empresas.
Así, los directivos suelen contratar al proveedor de servicios especializados como estrategia para la realización de lo que no domina y aún así posicionarse bien en el mercado en el que opera.
¡Echa un vistazo a la lectura y aprende más!
Servicios logísticos: ¿qué son y cuáles son sus objetivos?
La adquisición de servicios logísticos es muy importante para aquella actividad en la que no eres un experto, pues las operaciones logísticas varían desde la producción del producto terminado, pasando por el transporte y almacenamiento, hasta que se distribuye y llega al cliente final, completando así el ciclo de la cadena.
Un socio operativo especializado en la actividad que buscas, puedes brindarte un buen servicio, para que influya positivamente en la experiencia de compra de tu cliente.
Porque, el objetivo es entregar el producto correcto, en la cantidad exacta, en el tiempo acordado, sin averías, en el lugar especificado, a un costo asequible, al consumidor final cada vez más exigente.
¿Quién proporciona los servicios logísticos?
DenominadoS PSL (Logisticservice Provider) realiza diversas opciones de servicio dentro de la cadena, tales como: transporte, almacenamiento o despacho aduanero, a través de un contrato establecido entre las partes, siempre con los objetivos claros y generalizados.
Algunos operadores logísticos cuentan con una flota para el transporte de mercancías o espacio en centros de distribución para el almacenamiento de productos, proporcionando todos los recursos físicos necesarios.
Ya existen otros operadores logísticos que actúan como gestores de actividades, es decir, aportan la experiencia y el conocimiento para optimizar la cadena de partners.
¿Cuáles son las principales actividades que se prestan en los servicios logísticos?
La adquisición de servicios logísticos se refiere a una variedad de actividades esenciales para el funcionamiento de las empresas y su economía. A continuación, hablaremos de algunos que se pueden contratar.
Logística de la línea de producción
En este proceso operativo existe la gestión y control de materiales, mano de obra y toda la información de los procedimientos en la línea de producción.
En la adquisición de esta naturaleza, el objetivo es que la parte operativa sea más eficiente, mediante la previsión de la demanda, para estimar la producción adecuada para cumplir con los pedidos realizados.
Proceso de solicitud
Este paso es fundamental para la rutina logística y tendrá un gran impacto en la experiencia de compra del consumidor final.
Para ello, debe organizarse por etapas para mantener la promesa de entrega, tales como: preparación, transmisión, separación y embalaje y el envío de información con el código de seguimiento.
Administración del almacenamiento de información
Las empresas necesitan realizar un seguimiento del inventario para que la organización de los productos satisfaga las demandas de los clientes y, por lo tanto, hacer un seguimiento a través de informes de compra y venta.
Sin embargo, una buena gestión de inventario ayuda en la toma de decisiones, lo que resultará en procesos eficientes con menos costos operativos.
Almacenamiento y embalaje
El espacio definido para almacenar los productos debe incluir ubicación, dimensiones y aire acondicionado. Además, la elección del centro de distribución debe tener en cuenta las rutas, la proximidad de los clientes, el alquiler del cobertizo, entre otros.
Otro punto crucial es el embalaje que empaquetará el producto correctamente, para que no se produzcan daños durante el movimiento. Sin embargo, debe estar dispuesto en el vehículo de una manera que aproveche al máximo el espacio y no tenga dificultades para aterrizar las mercancías.
Transporte de mercancías
Responsable de 2/3 en la adquisición de servicios logísticos, el transporte asegura la distribución y comercialización de los productos, a través de la definición de rutas optimizadas, considerando varias variables para el éxito de la prestación del servicio en la cadena logística.
Se refiere a la planificación de las entregas y sus especificidades, pues al ser una actividad compleja es fundamental guionizar los planes a través de los mejores caminos, siguiendo esta ejecución con la ayuda de software especializado en la tarea.
¿Qué consejos seguir a la hora de elegir por parte del operador logístico?
La adquisición de servicios logísticos tendrá gran importancia para el éxito o fracaso operativo de las actividades, pues la elección del socio ideal debe hacerse con discreción, dada su necesidad real y seguridad en determinar la prestación del servicio relevante la realidad actual de sus demandas.
La elección por parte del socio operativo debe basarse en la capacidad que tendrá en la entrega del producto, en el lugar dado, en perfectas condiciones, teniendo en cuenta los costos y condiciones contractuales, además de la infraestructura ofrecida para la ejecución de los servicios contratados.
En el curso de la lectura de este artículo, le daremos algunos consejos que deben considerarse en el momento de esta importante elección.
Negociación con socios
Para una mejor optimización del tiempo en este paso inicial, realice cotizaciones o búsquedas en línea por parte de posibles socios logísticos, de modo que las posibilidades de hacerlo bien estén alineadas con la elección por parte de la que esté de acuerdo con su demanda logística.
Dada la información recopilada, realiza una visita cara a cara a las empresas para entender cuál encaja más con tu perfil de negocio, sin descuidar puntos vitales para tu realidad.
Porque, con un contacto directo es más fácil analizar la política, estructura y equipamiento del proveedor de servicios, así como su forma de comunicación, para que el gerente pueda asegurarse de los datos recopilados en Internet sin ningún “maquillaje” que no represente la realidad.
Considerar el costo-beneficio con el valor agregado de los servicios
Para llevar a cabo la asociación, la empresa contratante ya está reduciendo su gasto en impuestos y cargas laborales, mediante la subcontratación. Sin embargo, el secreto no es solo considerar el valor principal como el único factor de elección.
Es decir, a través de una elección apresurada, lo “barato puede ser caro” y por lo tanto es necesario realizar una evaluación dentro de la decisión, con respecto al costo-beneficio para minimizar los impactos por las opciones equivocadas.
Por lo tanto, lo más importante será el valor que agregue a sus tareas operativas, a través de la mejora de las actividades y con la capacidad de priorización que el socio realizará los servicios contratados.
Enfoque en la alineación cultural y el flujo de información
No basta con que el prestador de serviciospresente una buena o fácil ejecuciónde las actividades, de la misma manera en la negociación de precios, si, por el contrario, los valores y la filosofía de trabajo no están alineados con los suyos.
En principio, este tema no se entenderá bien, pues para que la futura alianza sea un negocio exitoso es importante tomar en consideración este punto y así mantener el fortalecimiento de la visión de tu marca, con la misma alineación realizada por el operador logístico.
Además, el flujo de información establecido en la comunicación entre ambas partes, puede ser ayudado por herramientas tecnológicas, para que se produzcan a nivel individual de actividad, manteniendo el control esencial, además de la eficiencia de los servicios que mantendrán la relación comercial sana y transparente.
Revise el historial y el nombre del mercado de su futuro socio
Para saber si el servicio prestado será eficiente antes de su contratación, la mejor salida será analizar el historial de la empresa para comprender su capacidad para realizar servicios logísticos y también realizar investigaciones con los clientes que utilizan sus servicios.
Por ello, será posible realizar un estudio sobre el perfil del historio en posibles problemas de relación, dificultades en el cumplimiento de plazos o retrasos en los pagos, entre otros factores.
La consulta de información relevante sobre las fortalezas y debilidades del operador logístico para otros clientes guiará su clasificación en la asociación.
En este sentido, podrá asegurar la competencia del prestador de servicios deseado, con respecto a su postura ética y regularidad con transparencia documental y fiscal.
Ampliar contactos y mantener una buena relación
Estoy seguro de que cada estrategia inteligente, cuando esté bien desarrollada, presentará innumerables posibilidades de éxito con más éxitos.
Por lo tanto, vale la pena considerar la lógica buscando nuevas asociaciones en la adquisición de servicios logísticos, con un mayor número posible de empresas.
A través de un buen screening, separa a aquellos operadores logísticos que trabajan según sus valores y con precios que estén dentro de tu perfil de negocio, facilitando al máximo tu búsqueda.
Así como la elección por el servicio de excelencia también debe basarse en la estructura ofrecida por el operador, para que esté de acuerdo con las necesidades peculiares de los procesos de su empresa.
Es decir, es muy interesante optar por evaluar el tamaño o condiciones de la flota que realizará el movimiento de mercancías, de la misma manera la percepción por la ubicación de los almacenes, si están cerca de centros urbanos, ofreciendo condiciones adecuadas a las especificidades en el almacenamiento de productos comercializados por su empresa.
